Vision et mission

Énoncé de mission

Notre objectif est d’aider et de guider nos clients dans l’identification de leurs besoins en matière de maintenance des installations. Nous offrons un service d’excellence avec une touche personnelle en développant et en mettant en œuvre des solutions de maintenance qui améliorent les installations de notre clientèle. Nous nous engageons à assurer le bien-être de notre communauté

Notre vision

En tant qu’entreprise, nous nous efforçons de fournir des solutions complètes de qualité et à valeur ajoutée. Nous mesurons notre succès par la croissance de l’entreprise et la fidélisation des clients.

Nos principes

Honnêteté, intégrité, innovation, fiabilité, respect, responsabilisation, diversité du personnel, travail d’équipe, dévouement, engagement, satisfaction du client.

Nous croyons que :

• Nos clients sont notre principale préoccupation.
• La communication, la formation et le perfectionnement sont les éléments clés pour mieux servir nos clients.
• Le travail d’équipe et les décisions d’équipe sont meilleurs que les efforts individuels.
• L’autonomisation du personnel et des techniciens développe la créativité et l’innovation dans notre façon de travailler.
• La reconnaissance du personnel et des techniciens renforce la confiance et favorise un travail valorisé
• La citoyenneté d’entreprise améliore notre activité.

Nous y parvenons en :

• Reconnaissant l’importance de l’excellence du service à la clientèle.
• Travaillant en coopération avec notre personnel et nos techniciens.
• Améliorant continuellement notre approche d’équipe.
• Gérant le changement de manière proactive.
• Appréciant notre personnel et nos techniciens comme une ressource précieuse.
• Utilisant les ressources de l’entreprise d’entretien des bâtiments pour avoir un impact positif dans notre communauté.